Política de Privacidad – WorldBrain

1. Información que Recopilamos

WorldBrain recopila únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos:

• Información de cuenta: Nombre de usuario, dirección de email, edad (para personalizar contenido apropiado)
• Progreso educativo: Lecciones completadas, puntuaciones, tiempo de práctica, progreso en cursos de Fotolectura y Lectoescritura
• Datos de escritura manual: Trazos de escritura para análisis de caligrafía y retroalimentación (solo se almacenan métricas, no imágenes)
• Información de uso: Frecuencia de uso, características utilizadas, tiempo en sesiones
• Información técnica: Tipo de dispositivo iOS, versión del sistema operativo, identificador único del dispositivo

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

• Personalizar tu experiencia: Adaptar lecciones según tu nivel y progreso
• Proporcionar retroalimentación con IA: Nuestro Coach de IA analiza patrones para ofrecer recomendaciones personalizadas
• Sincronizar progreso: Mantener tu avance actualizado entre todos tus dispositivos iOS
• Gamificación: Calcular XP, logros, rachas y recompensas
• Mejorar servicios: Analizar uso agregado y anónimo para mejorar la aplicación
• Soporte técnico: Resolver problemas y proporcionar asistencia cuando la solicites

3. Protección y Almacenamiento de Datos

• Servidor seguro: Utilizamos Appwrite como proveedor de base de datos con encriptación de extremo a extremo
• Almacenamiento local: Algunos datos se almacenan localmente en tu dispositivo para funcionalidad offline
• Encriptación: Todos los datos se transmiten y almacenan de forma encriptada
• Acceso limitado: Solo el personal autorizado puede acceder a datos agregados y anonimizados
• Sin terceros: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros

4. Protección de Datos de Menores

WorldBrain incluye contenido apropiado para niños (curso de Lectoescritura). Para usuarios menores de 13 años:

• Requerimos consentimiento parental verificado
• Limitamos la recopilación de datos al mínimo necesario
• No incluimos funciones de comunicación entre usuarios
• Aplicamos protecciones adicionales según COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)
• Los padres pueden revisar, modificar o eliminar los datos de sus hijos en cualquier momento

5. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de WorldBrain, tienes derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de todos tus datos personales
• Corregir: Solicitar corrección de información incorrecta o incompleta
• Eliminar: Solicitar eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados
• Exportar: Descargar tu progreso educativo y estadísticas en formato legible
• Limitar: Solicitar restricción del procesamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: Revocar permisos otorgados previamente

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

WorldBrain utiliza tecnologías locales mínimas:

• Almacenamiento local iOS: Para funcionalidad offline y configuraciones de usuario
• No cookies web: Al ser una aplicación nativa iOS, no utilizamos cookies de navegador
• Analytics mínimos: Solo datos agregados y anonimizados para mejorar la app

7. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Garantizamos que cualquier transferencia cumple con estándares internacionales de protección de datos.

8. Retención de Datos

• Cuenta activa: Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa
• Cuenta inactiva: Eliminamos datos después de 24 meses de inactividad
• Eliminación solicitada: Eliminamos todos los datos dentro de 30 días de tu solicitud
• Datos agregados: Información anonimizada puede conservarse para investigación educativa

9. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas:

• Encriptación AES-256 para datos en reposo
• Conexiones HTTPS/TLS para transmisión de datos
• Autenticación multifactor para cuentas administrativas
• Auditorías regulares de seguridad
• Planes de respuesta a incidentes

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos:

• Notificaremos cambios importantes a través de la aplicación
• Actualizaremos la fecha de “última actualización”
• Para cambios sustanciales, solicitaremos tu consentimiento renovado
• Mantendremos versiones históricas disponibles bajo solicitud

12. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos basándose en:

• Consentimiento: Para funciones opcionales y personalizadas
• Ejecución contractual: Para proporcionar servicios educativos
• Interés legítimo: Para mejorar y mantener la aplicación
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley

13. Aplicabilidad Geográfica

Esta política se aplica a todos los usuarios de WorldBrain, con protecciones adicionales según las leyes locales aplicables, incluyendo GDPR (Europa), CCPA (California), y LGPD (Brasil).